Evento de Risco:
Indisponibilidade de ferramenta de Atendimento técnico.
Categorias de Riscos (art. 5º TRF2-RSP-2020/00044):
Estratégico
Impacto (1= muito baixo, 2= baixo, 3= médio, 4= alto, 5= muito alto):
4
Probabilidade (1= muito baixo, 2= baixo, 3= médio, 4= alto, 5= muito alto):
1
Criticidade (impacto x probabilidade):
4
Tratamento do Risco:
Comunicar a instituição por e-mail, portal.
Tipo de Risco:
Negativo
Objetivo Estratégico:
Promover Serviços de Infraestrutura e Soluções Corporativas.
Unidade Organizacional:
DISUS
Órgão:
TRF2
Objeto do Gerenciamento de riscos:
Processo
Macrodesafio:
Fortalecimento da estratégia de TIC e de proteção de dados.
Descrição:
Gerenciar Central de Atendimento (incidente, requisição, problemas).
Exercício:
2023